Актуальность доставки продуктов выросла в связи с пандемией
Чаще всего покупки онлайн в Украине совершают женщины. Об этом свидетельствуют данные исследования, проведенного в мае сервисом Zakaz.ua среди почти 1000 респондентов по всей стране.
Согласно данным опроса, онлайн-покупками занимаются 76% представительниц прекрасного пола.
Отмечается, что наибольшей популярностью доставка пользуется у пользователей в возрасте от 25 до 44 лет.
“Впрочем, актуальность доставки растет и для старшего поколения: 15% клиентов составляют люди в возрасте 45-54 лет, а еще 9% – 55-64 лет. Чаще всего продукты заказывают офисные работники в разных сферах, домохозяйки, мамы с детьми и пенсионеры”, – говорится в исследовании.
Среди причин перехода в “онлайн-режим” шопинга чаще всего респонденты называют пандемию Covid-19. Именно из-за фактора безопасности более 64% украинцев выбирают заказ продуктов на дом.
Еще одной причиной выступает экономия времени и сил, что позволяет тратить их на более полезные вещи.
Согласно данным опроса, украинцы достаточно регулярно делают онлайн-заказы провизии: 41% пользователей покупают продукты один-два раза в месяц, а 35% – три и более раз.
Также доставщики подмечают, что такой сервис позволяет забыть о стояниях в очередях и тяжелых пакетах. Соответственно, пользователи чаще закупают товар в больших объемах и количествах по сравнению с оффлайн-покупками.
Пандемия спровоцировала повышенные ожидания от брендов
“Учитывая это растет и средний чек: 45% клиентов сервиса тратят от 1000 до 2000 грн в один заказ, 25% покупают на суммы от 2000 до 3000 грн, а еще 19% – от 500 до 1000 грн”, – отмечается в исследовании.
Ранее сообщалось, что в январе-марте этого года посещение торговых центров в Украине сократилось на 30,54% по сравнению с тем же периодом прошлого года.
Источник: ubr.ua