Увечері 13 вересня у роботі додатку Privat24 стався збій. Окрім того, проблеми були і в роботі терміналів “Приватбанку” в супермаркетах та рітейл-мережах. 14 вересня, у фінустанові повідомили, що система обслуговування клієнтів та електронні розрахунки у банку запрацювали.
У соцмережах користувачі писали, що до банкоматів вишикувались величезні черги. У деяких магазинах було неможливо розрахуватись картою.
Це цікаво: FacePay24: нова послуга від ПриватБанк для оплати обличчям
На гарячій лінії банку попереджали, що можуть виникати труднощі з платежами у “Приват24”. Окрім того, можливі проблеми з оплатою в Інтернеті, зарахуванням коштів на картку, роботою банкоматів, а також оплатою у POS-терміналах.
#Киев #приватбанк не работают их терминалы в Ашан атб- шо уже появилось? Аомагедон
— Упоротый Судак (@GlobalGarant) September 13, 2019
ПриватБанк гроші не приймає інше видає. У супермаркеті Ж. Люди на касах нервують. Згадують хто за кого голосував
— Stas PerfectWork.net (@PerfectWork_UA) September 13, 2019
Київ #ПриватБанк лежить вже більше години, не працює Приват24, зняття готівки та розрахунок картою. Якраз сьогодні презентували новий дизайн карток та додатку, чудове «покращення» ♂️ #ПриватЖиви
— Yaroslav Kryzhanivsky (@yarumil) September 13, 2019
внесла на карту через терминал ПриватБанка крупную сумму… а деньги не пришли….WTF?!! #приватбанк ты серьезно?
— Alina **** (@aminakislota) September 13, 2019
“Рекомендуем не пользоваться сервисами нашего банка. Ваш Приватбанк”
— комментатор v.8 (@comm_824) September 13, 2019
приватбанк полетел сегодня и я не смогла купить себе еды
чувствую себя персонально кибератакованой
— cosmo (@lov_m_e) September 13, 2019
У “Приватбанку” причини проблеми спочатку не назвали. Однак, там рекомендували утриматись від невдалих операцій і почекати, поки несправності зникнуть. Усунути їх обіцяли вже найближчим часом.
Технічні проблеми, які спіткали “Приватбанк” напередодні вже повністю вирішені, – заявили у прес-службі вже 14 вересня. Остаточно все запрацювало ближче до опівночі. Аби ліквідувати технічний збій системи знадобилось три години. Але у фін-установі цю ситуацію назвали форс-мажорною і приносять вибачення клієнтам.
Зазначимо, нещодавно “Приватбанк” випустив фінальну версію онлайн-банкінгу Privat24. Додаток отримав оновлений дизайн, який раніше показували в бета-версії.
Більше новин, що стосуються подій зі світу технологій, ґаджетів, штучного інтелекту, а також космосу читайте у розділі Техно
источник: 24tv.ua